Ich Habe Meine Become.1-Karte Verloren – Was Soll Ich Tun?
Du hast deine Karte verloren oder sie wurde gestohlen? In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Karte schnell sperrst und eine neue bestellst.
Schritt 1: Deine Karte sperren
Um Missbrauch zu verhindern, solltest du deine Karte sofort kündigen. Das geht am schnellsten direkt in der App oder in der Webversion.
Über die App (Mobil)
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Öffne die become.1 App.
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Klicke auf „Karte“ (oder „Card“).
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Tippe auf die abgebildete Karte.
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Scrolle auf der Seite mit deinen persönlichen Angaben nach unten.
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Klicke auf „Karte kündigen“ (oder „Karte sperren“).
Über die Webversion (Desktop)
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Logge dich in die become.1 Webversion ein.
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Klicke auf „Karte“ (oder „Card“) in der Navigation.
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Klicke auf die abgebildete Karte.
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Auf der rechten Seite findest du die Möglichkeit, die „Karte zu kündigen“ (oder „Karte zu sperren“).
Schritt 2: Eine neue Karte bestellen
Nachdem du deine alte Karte gekündigt hast, kannst du jederzeit eine neue bestellen.
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Eine neue Karte kostet 10 €.
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Die Kosten werden direkt von deinem aktuell verfügbaren Budget abgezogen.
Hinweise & Sonderfälle
Missbräuchliche Nutzung
Falls deine Karte missbräuchlich genutzt wurde, nachdem sie verloren gegangen ist, kontaktiere uns bitte sofort:
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Sende eine E-Mail an support@become1.de. Wir kümmern uns darum.
Noch Fragen?
Wenn’s trotz Anleitung nicht klappt oder du einen Sonderfall hast, schick uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter – in der Regel melden wir uns werktags innerhalb von 48 Stunden.
Zuletzt aktualisiert: 08.10.2025